Contexte
VO-Group est une agence de communication et d'événements de premier plan basée à Bruxelles. Ils nous ont contactés avec une exigence unique : ils avaient besoin d'un outil pour évaluer l'impact durable de leurs événements. Leur système existant consistait en un questionnaire sous forme de fichier Excel, mais ils souhaitaient une solution accessible et conviviale pour tous les employés.
Solution
Pour répondre à ce besoin, nous avons développé une solution personnalisée utilisant trois technologies qui nous passionnent :
- Technologie Web : utilisée pour gérer les questionnaires et les rapports des clients dans une interface conviviale.
- Technologie FileMaker : utilisée pour la gestion du BackOffice, y compris la gestion des utilisateurs et la gestion des bases de données.
- Tableau BI : utilisé comme logiciel de business intelligence pour traiter les données, générer des graphiques et fournir une vue d'ensemble des actions et des décisions.
La solution que nous avons créée a eu un impact immédiat. Les utilisateurs finaux l'ont adopté avec enthousiasme, ce qui a facilité la collecte de données sur tous leurs événements. Les données collectées ont servi deux objectifs principaux :
- Après chaque événement, un rapport a été généré pour communiquer l'impact durable de l'événement au client, renforçant ainsi la réputation de VO dans le domaine de la durabilité.
- Le traitement des données via Tableau BI a permis à VO d'évaluer ses progrès en matière de développement durable, de souligner ses efforts et de contribuer à l'obtention de la certification EMAS, une certification environnementale prestigieuse.
Faire évoluer la solution
Le succès du projet initial a inspiré une nouvelle idée : pourquoi ne pas mettre cet outil à la disposition d'autres entreprises ? C'est pourquoi nous avons relevé le défi de transformer notre solution personnalisée en un produit SaaS commercial, accessible aux entreprises de toutes tailles.
Afin de répondre à l'évolution des besoins de nos clients, il était nécessaire de procéder à une refonte complète de notre solution existante. L'objectif principal de cette refonte était de garantir l'évolutivité, en fonction de la croissance et de l'expansion futures. Il était essentiel de maintenir des interfaces claires et faciles à utiliser, sans compromettre les performances de haut niveau auxquelles nos clients sont habitués. Après d'importants travaux et innovations, le résultat a été un outil en ligne complet. Cet outil constitue une plate-forme robuste permettant aux entreprises d'évaluer avec précision leur impact durable et de le communiquer efficacement à leurs parties prenantes. Il s'agit d'une avancée significative pour donner aux entreprises les moyens de devenir plus responsables et plus transparentes dans leurs efforts en matière de développement durable.
Incidence
Le produit SaaS vient d'être lancé et est déjà utilisé par de grands noms de l'industrie de l'événementiel, notamment Bruxelles Environnement, l'Union Saint Gilloise et même TEDx.
Notre rôle dans ce projet était global :
- Nous étions responsables du développement du site Web et de l'outil, tous deux créés entièrement à l'aide de la technologie Web.
- Nous avons géré l'hébergement de la solution.
- Nous avons fourni des conseils sur le choix des outils externes (CRM, logiciel de facturation, etc.), garantissant une intégration fluide avec MyImpactTool.
- Nous avons participé à la création de l'identité de marque de MyImpactTool.
